台灣大醫院看診十不,醫生呼籲病患共同遵守尊重與理解

醫列「看診十不」

台灣的大醫院不論平日還是假日,總是座無虛席,現場掛號排隊等候看診的長龍不勝枚舉。不過,這樣的情況長時間持續等待可能讓病患心情浮躁,進而對醫護人員態度不佳。日前,一名ICU(加護病房)醫生陳志金繼發布「探病十不」、「住院十四不」後,又在個人臉書上發布了「看診十不」,引來大批醫護人員紛紛留言表示深有同感。

陳志金醫師列出了他觀察到的十點看診亂象,並呼籲病患共同遵守,讓醫療服務品質得到提升。首先,他提到診間內不要敲門問「什麼時候輪到我?」、「我拿藥而已沒有要看診,可以幫我跟醫生說一下嗎?」、「我趕時間,可以讓我先看嗎?」等問題,他表示應該將心比心,避免打擾正在看診的病患,若有過號情況,可以使用網路或APP查詢號碼。

其次,他提醒病患不要探頭進來看,尊重醫生及病患隱私。並建議在診間不要使用手機,若有緊急事情,也請將手機調成靜音。過去他遇到病患在看診時仍在打手機,造成對話被打斷,並希望病患能專心面對醫生,以便更有效解決問題。

陳志金醫師也呼籲病患在診間時對詢問不要不耐煩,核對個人身分是為了確保醫療安全,若有聽錯名字的情況層出不窮,病患應理解這是為了確保準確性而進行的步驟。此外,不要隱瞞之前的就醫或報告,若有其他報告應提前拿出來,以便醫生做出更全面的判斷。

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此外,他也提到病患不要道聽塗說,不要用網上資訊或他人的說詞來和醫生爭辯,建議病患應該將身體狀況儘量清楚地說明。不要隨便叫醫生開藥,應只要求與自己病情相關的藥物。最後,他呼籲病患不要因看診時間短而感到吃虧,因為每個病患的狀況不同,看診時間可能因此而有所差異。

這十點看診亂象,陳志金醫師在臉書上分享後,引起了醫護人員的共鳴。許多醫護人員紛紛回覆,表示這些情況在門診非常普遍,也希望病患能夠理解和尊重醫護人員的工作,共同營造更好的醫療環境。他們紛紛表示這些看診十不在各科室都適用,希望這樣的呼籲能讓病患和醫護人員之間更和諧,提升整體醫療品質。


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