一名女性消費者15日前往台北捷運大橋頭站附近的某咖啡廳消費，不料與店家發生了糾紛。事後，她在Google上留下了一星的負評，然而店家卻非常憤怒，公開對該女子進行肉搜，甚至連她的家人也未能幸免。這一事件曝光後引發了廣泛的討論，許多網友對老闆的「恐怖行為」表示無法接受，並紛紛在咖啡廳的Google評論下留下一星負評，店家的個人Facebook帳號也被肉搜曝光。
該女子在評論中詳細描述了事件的經過。她在吃完午餐後想喝杯咖啡，於是前往位於捷運大橋頭站附近的一家知名咖啡廳消費。她表示，當時店內只有兩位等待外送的員工，沒有其他人在內用桌子。她查看了菜單，咖啡飲品的價格在100至180元之間，她點了一杯140元的燕麥奶，店員告訴她內用需要消費滿200元，她答應了這個要求，並找到了一塊價值60元的棉花糖餅乾以滿足滿額要求。然而，店員告訴她當天沒有提供餅乾，要她點其他食物，而其他甜點和鬆餅的價格都從200元起。她表示她已經吃過午餐，真的吃不下，也沒有朋友可以與她一起分享食物。最後店員問她是否改為外帶。
該女子表明，她願意遵守消費滿額的規定，但她認為咖啡廳沒有準備好相應的商品。她認為如果咖啡廳已經滿座，她願意降低滿額要求，並表示她會「懂事地離開」。然而，當時並沒有其他客人在內用，她認為店家本可以放寬滿額限制。於是她向店員道歉，並表示自此以後不會再踏進該咖啡廳。事後她因為感到不滿，決定留下一星負評。
然而，令她沒想到的是，店家事後將她的負評截圖發佈在社交媒體上，並公開展示她一系列的私人照片。店家甚至將她的照片進行合成並加以嘲諷。連同幫忙助陣的女子的家人和閨蜜也遭到肉搜公審，並受到惡意評論。店家表示，該女子對店員的態度惡劣，並在限時動態中提到：「請問我們店家從頭到尾做錯了什麼？XXX，妳真的很鬧欸，妳可以評論店家，店家也有權利評論客人，尊重兩個字都做不到，妳早該應該懂事地離開，我還讓你倒杯水吹個冷氣再走，妳以為我開的是行天宮喔？」甚至提到自己從開店起就從不在乎Google上的幾顆破星。
受到肉搜的女子在臉書上發文嚴正警告店家已觸犯個資法，要求店家立即刪除所有照片。然而，店家在限時動態中回應道：「XX，你還沒睡嗎？原來你還有當律師的小夢想沒有實現，我免費幫你直接合成。」接著更加惡意地表示：「我絕對不會刪除任何照片和內容的，揪咪！」
店家總共發布了近40篇限時動態，公開對該女子進行公審。雖然店家PO出店內監視器的錄像還原了當時的事件經過，並稱該女子為「現場惱羞的奧客」，並暗示她是「壞X子」，但風向卻一面倒地對店家表示批評。許多網友看完影片後認為店家小題大作，並表示儘管該女子可能也存在一些問題，沒有看清規則，但店家的行為實在令人不可接受。
許多網友紛紛灌入一星負評，批評店家「肉搜客人的六星級優質店家」、「服務業很辛苦，支持店員，但不支持老闆，Google讓我們有留下一星評論的選擇，但法律並未給予你公開他人個人資料和嘲笑他人的權力」、「『我不在乎那幾顆破星』，他：38篇限時動態」、「現在連在Google上評論店家都要被公開揭發」、「姑且不論是對是錯，店家的行為令人感到毛骨悚然」。
到目前為止，店家的Google評論已湧入數千則評論，店家的評分僅剩下1.5顆星，而店家個人的兩個Facebook帳號都被肉搜。令人意想不到的是，店家關閉了其中一個Facebook帳號後，竟然將另一個帳號改名為該女子的名字。
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