對於線上遊戲而言，在上市當天提供穩定連線以滿足所有玩家的需求是相當困難的。在2012年，《暗黑破壞神3》推出時，全球玩家都遇到了著名的”錯誤37″連線問題。經過數輪測試後，最新作品《暗黑破壞神4》終於在本週開放預購豪華版的玩家搶先遊玩。雖然PC版目前在連線方面似乎還沒有傳出嚴重問題，只是偶爾需要排隊五分鐘才能遊玩，然而購買PlayStation版本的玩家就沒有那麼幸運了。
當購買了PlayStation平台上的豪華版或終極版後，玩家嘗試登入《暗黑破壞神4》時可能會遭遇到315306號錯誤訊息，顯示「找不到有效的《暗黑破壞神4》授權」，這導致大量PS玩家無法正常進入遊戲。暴雪娛樂官方已經察覺到這個問題，並表示他們的團隊正在調查，並將提供更多相關資訊。
玩家購買豪華版或終極版的其中一個原因是能提前四天進入遊戲，讓許多玩家對此感到相當不滿。一般情況下，購買遊戲應該獲得能夠順利登入遊戲的”有效授權”。在官方解決問題之前，一些玩家發現只要額外花費1.99美元購買遊戲貨幣，就能成功說服PlayStation Network的授權認證系統。一位名叫Azule的玩家在暴雪官方論壇上表示，如果玩家遇到這個問題，只需要購買遊戲貨幣，就能獲得正常登入遊戲的有效授權。
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